我是小区业主
我的停车，我做主
可是……
天降“大物”
砸了车，碎了心
我要向物业索要赔偿！！！
法院会支持吗？
案情简介
上面这段内心独白的主角——殷先生，是南通市某小区业主。2020年8月23日，他把汽车停放在小区楼下，没有规划车位的空地上。结果，被“从天而降”的小水泥块砸到。
仔细查看发现，这个小水泥块儿，是五楼放空调外机的水泥板外边沿，自然受损脱落而成。
目睹爱车受损，殷先生立即报警，公安机关出具接处警登记表记载了事故情况。经相关机构鉴定，车辆前部和前挡风玻璃受损，损失达5500元。
殷先生将物业公司告上了法庭。
法院审理
物业要承担责任吗？
崇川法院经审理认为，《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
物业公司作为小区管理人，对小区公共部位的建筑物、构筑物或其他设施发生脱落、坠落造成他人损害，推定有过错，承担赔偿责任，除非物业公司能够举证证明尽到了善意的管理义务才免除其责任。
本案因建筑物公共部位脱落导致结果的发生，依法属于推定过错责任。被告某物业公司作为小区的物业管理人，按照《前期物业管理服务协议》约定，对物业公共部位负有维修、养护、修缮、服务与管理的责任，具体表现在物业公司应定期对公共部位进行检修、排除安全隐患，对发现需整修部位积极申请公共维修基金进行及时维修等，以防范安全事故发生。
本案中，被告物业公司未能举证证明其没有过错，应当承担赔偿责任。
殷先生自己要承担责任吗？
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
原告殷先生作为小区的业主，在停车时应当服从小区整体规划，统一依照小区规划的停车位进行停车。这不仅是维护小区整体秩序，也能尽量避免因乱停车而导致的安全隐患。
殷先生未依照小区整体规划停放车辆，对损害结果的发生存在过错，故应承担相应责任，被告承担的赔偿责任应适当减轻。综合原、被告各自过错的大小和过错与损害后果原因力的比例，法院判决被告物业公司对原告车辆损失承担70%的责任，原告自行承担30%的责任。该判决已生效。
法官说法
随着城市化进程的不断推进和房地产市场的快速发展，商品房物业的管理和服务已经成为居民生活的重要内容，司法实践出现了大量与物业管理人相关的纠纷。
民法典合同编中，赋予了物业服务管理人准公共管理的职责和义务，明确了物业管理人应按照约定对物业的公共部位承担的维修、养护等责任，物业服务管理人对于违反治安、环保、消防等法律法规的行为，除及时制止外，还要向行政主管部门报告并协助处理。
民法典侵权责任编中规定了公共部位的建筑物及附属设施倒塌，搁置物、悬挂物坠落，不明抛掷物、坠落物致害等行为发生侵权的情况，物业管理人不能证明自己没有过错或未尽到安全保障义务的，也将承担相应法律责任。
民法典的上述规定对物业管理人的安全保障义务提出了更高的要求，将促使物业管理人进一步提高物业管理水平，这也需要政府相关部门建立相对应的规则和体系，从而引导物业管理人进行服务升级改造。
来源：崇川法院
编辑：周莉莉
审核：顾建兵