为什么物业管理越来越难做？当前，物业管理行业正处于发展的黄金时期，城市物业管理覆盖率越来越高。然而，物业与业主的矛盾却日益激烈深化，据相关数据显示，2022年全国物业服务满意度评价总体呈下降趋势，业主对物业服务的不满与意见越来越多，物业管理越来越难。
下面，福赛德科技将站在客观的角度，从房地产开发商、小区业主、物业公司三个方面，为大家进行一一分析。下面，福赛德科技将站在客观的角度，从房地产开发商、小区业主、物业公司三个方面，为大家进行一一分析。
开发商“埋下的坑”？
近年来，房地产开发商留下的各种遗留问题，例如房屋质量问题，商业、绿化等配套设施不完善，停车位权属之争等等，不仅造成业主对小区的强烈不满，也给物业公司的管理加大了难度。
由于大部分物业公司属于房地产开发商旗下的子公司，于是，部分业主将不满的情绪与敌意态度转嫁到了物业公司身上，物业公司成为了历史遗留问题的“背锅者”。
因此，当物业公司在物业服务过程中稍有不慎、出现瑕疵时，业主便会将不满的情绪放大，对物业公司过分指责与抱怨，反而不利于问题的解决。
业主非理性维权？
大多数业主并未真正了解过《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律规定，也未曾仔细阅读过与物业公司签署的《物业服务合同》，对物业公司的服务范围认知上存在偏差，所以往往对物业公司感到不满，无疑也加大了物业管理的难度。
比如有些业主会抱怨，“家里水龙头坏了，物业公司却不维修。”“别人小区物业都帮忙送快递上门，我们小区还得自己去快递柜取。”其实，家庭维修、快递配送这些服务并不属于物业公司的服务范畴，另外，每个小区的物业费价格都不一样，物业公司只需提供质价相符的物业服务。
当然，有些物业纠纷的过错方在于物业公司，当出现这种情况，如果业主能够依法合法地维护自己的权益，而不是采取极端的方式，那么相信问题能够更好更快地解决，物业与业主的关系也能更加融洽，更加利于物业公司提升服务水平。反之，则会双方纠纷不断、关系紧张，小区的整体环境质量也会日益下降。
物业公司自身问题
分析完他方因素，再来着重讲讲物业公司自身的问题，决定物业管理水平的关键性因素，还得是物业公司自身。
随着社会的发展，单纯靠人工来运营的传统物业已经无法满足时代的需求。当一家物业公司的管理模式落后，服务效率低下，服务意识薄弱，物业管理水平自然无法提升，业主的满意度也会越来越低。
想要提升物业管理水平，势必要顺应时代的潮流，响应国家政策的号召——数字化转型，建设智慧物业。智能时代，智慧物业是物业行业未来的发展趋势，是物业企业逆风翻盘的重要战术。
智慧物业 为理想生活保驾护航
首先，在内部管理方面，智慧物业能够做到集中管控，有效监控多区域、多项目的日常情况，提升内部各个项目、部门的执行力，实现业务管理规范化、标准化、科学化，有效提升物业服务水平，提高业主满意度；并随时掌握人员配置、财务收支等情况，快速形成决策，帮助企业实现降本增效。
其次，在客户服务方面，智慧物业能够提供线上缴费、线上报修、自助查询等功能，并快速响应业主需求，大幅度提升物业的服务质量；同时，智能门禁、智能停车场、智能电梯等新一代物联应用，能够为业主的安全便捷生活保驾护航，带来更加舒适幸福的体验感。
再次，除了传统的物业基础服务外，智慧物业能够为业主提供家政服务、租赁服务、电商服务、教育服务等一站式生活服务，满足业主的吃喝玩乐购等花样需求，提升业主的品牌认知度与满意度。
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