当中国工程院物业工程团队遇到项语，巡查检修、会议部署、综合事务等管理信息化动动手指就实现了，不仅打通了上下游协同与对接通道，还提升了服务一体化水平和效率。
工程报修，有序也有速
巡视人员巡查时发现问题，用项语能马上生成任务，拍照+文字，更详尽地说明问题，便于物业办公室和维修人员更准确地判断情况，快速响应，明确分工，有序处置。
维修人员加入后，可以看到前面的沟通记录，一手信息，有效避免信息传达不全面或不对称。此外，维修人员报备维修进度，不受时空限制，随时随地可行。
相比于传统的纸质报修单和电话报修，项语，从发现问题到解决问题，信息实时传递、在线同步，任务即时派发、动态跟踪，有速度有质量地保障物业安全。
会议部署，“线下跑”转为“线上办”
会议部署是工程院物业应用项语最多的场景之一。将相关会议室及使用需求上传到项语，会议技术支持及会服根据项语的派单对会议室进行相应的设备配置、服务配置。
相比以往“填写预定单——专人线下跑腿取单——向技术支持和会服部门派单”的模式，项语将“多次分头办”转为“多人协同办”，减少部门间的来回跑动，省时省力又高效。
文档上云但不落地，践行无纸化办公
工程院物业团队反馈，项语“文件可视化沟通”为他们传阅会议记录、发布通知类文件提供强有力的支持，“云批注”功能让电子文件的沟通更方便，同时在业务运营上助力降本增效。
项语里的文件仅存在于云端系统，为手机和电脑节省本地空间。更重要的是，很好地响应无纸化办公，减少纸张消耗，节约能源，节约成本。
简单好用，会用微信，就会用项语
维修部有很多师傅都是多年的技术骨干，他们期待数字化给工作带来与时俱进的改变与提升。在内部普及项语的过程中，不少人反映，项语操作简单，好上手，数字化、云沟通都能轻松运用。
在中国工程院物业团队的服务中，项语覆盖工程报修、任务分派、会议预定、文件通知、合同审批等多个业务流程。用户从内部团队扩展到第三方的供货商、工程外包商，以及机关工作人员等，从管理人员到执行人员，对项语均给予充分肯定，同时也提出建设性意见，希望在运维管理信息化的征途上，项语能够成为更多企业和员工的好帮手。