动态要闻
▲ 县（市）、区（开发区）物业管理工作动态
物业那些事经验篇
▲ 防“电信诈骗”，我们在行动
——长丰世纪城物业防“电信诈骗”宣传全覆盖
每日动态
蜀山区
今天，该区三里庵街道社区建设部主任组织召开了关于住宅小区三类典型培育工作的工作会议。会上，对住宅小区“三位一体”议事协调机制有效运作、业委会规范化建设、物业企业优质服务三类典型培育要求坚持党建引领，营造红色氛围，并在会议安排部署下完成《2020-2022年“三类典型”三年计划台账》。
庐阳区
该区三十岗乡陈龙小区物业，对小区业主集中办理人脸识别信息录入工作。通过建立智慧小区人脸识别系统，加强小区进出人员监管，防控四类可防性案件发生，致力打造安全有序的小区生活环境。
包河区
该区万达城揽湖苑小区物业，邀请小区业主参观小区二次供水生活泵房水箱清洗过程。工作人员在参观中向业主介绍二次供水清洗消毒的技术规范及操作细则，让业主更加了解泵房清洗的好处，确保自家的用水安全卫生。
瑶海区
今天，该区胜利路街道城市管理部联合戴安桥社区、红旗社区，在金色梧桐小区、合铁家园小区开展住房租赁备案登记宣传工作，此项工作取得良好成效。
肥西县
近期，该县县委常委、宣传部部长王旻实地督导城区文明城市创建工作，重点督查省文明办暗访督查问题整改情况，及深入包联社区新站社区，指导该区文明创建工作。该县融媒体中心、县人寿保险公司、县城管局、县住建局、上派镇等相关负责人陪同。
肥东县
10日，该县物管中心工作人员深入该县经开区和睦公馆物业小区，现场调解业主间因装修产生的纠纷投诉。通过物管中心工作人员与业主们耐心细致的沟通，让业主双方达成一致协议，圆满的解决了纠纷，获得业主对物管中心工作的认可。
长丰县
今天是防灾减灾日，为进一步增强居民安全意识，提高居民防灾减灾自救能力，积极营造和谐的安全环境，该县县消防大队，岗集镇安监办、综治办、人防办、物管办等多部门联合组织开展防灾减灾志愿宣传活动。志愿者向居民发放民防知识手册，宣讲识别防空警报信号、应急疏散隐蔽等人民防空知识，同时做好扫黑除恶、防范电信诈骗等宣传工作，进一步提高居民对防灾减灾、扫黑除恶专项斗争及防范电信诈骗等工作的知晓率，营造全民参与的浓厚氛围。
庐江县
该县城关房地产物业党支部积极开展“防灾减灾日”志愿服务活动。组织物业企业党员和入党积极分子在幸福世家小区开展拔草、清理消防通道杂物及规范非机动车停放等志愿服务，美化小区环境，排查小区安全隐患，引导业主规范停车，努力提升物业服务水平，提高业主幸福感和满意度。
经开区
近期，该区锦绣社区天都居委会开展文明创建活动。在疫情这个特殊时期，为了让群众能有个干净、整洁的生活环境，社区联合物业人员在小区内对公共垃圾桶以及楼道内的卫生死角进行清扫，并在清理过后进行消毒，共计清理垃圾3车，清扫楼道27处，清理垃圾桶20余个。本次文明创建活动，改善了社区环境，同时积极引导社区群众做好卫生防疫工作，关注自身健康。
高新区
今天，该区兴园中心百商玉兰公馆小区物业持续落实日常物业服务工作，包括日常对公共区域进行消毒，有序摆放非机动车辆，清洗电梯轿厢，对小区绿化进行养护，维修路灯等，尽力为业主打造舒适、整洁的居住环境，获得业主们的一致好评。
巢湖市
为全面提升小区物业服务品质，该市凤凰山庄小区、东风小区联合开展“小区提升在行动”活动。物业工作人员分成两组，一组集中清理长期占用小区公共空间的“僵尸车”；另一组集中修剪绿化树木，美化小区环境。通过此次活动，不仅规范小区车辆管理，消除小区安全隐患，也为业主营造了一个干净、整洁的生活环境。
新站区
今天，该区建设局、城管局、七里塘社区、新站中心集贸市场小区物业企业等相关负责人在区信访接待室，就新站中心集贸市场小区业主代表集中反映的物业管理问题进行了接访。接待过程中，相关部门正面答复业主诉求，要求开发企业和物业公司切实履行主体责任，提升物业管理水平，积极解决业主诉求，化解相关矛盾。
物业那些事经验篇
防“电信诈骗”，我们在行动
长丰世纪城物业防“电信诈骗”宣传全覆盖
电信诈骗案件给人民群众造成巨大财产损失，且案件破获难度大、成本高，直接影响群众安全感。长丰县北城世纪城物业服务有限公司以为千万业主开启幸福生活为理念，努力做到防患于未然，将危害广大业主财产安全的所有隐患消除殆尽。世纪城物业作为联系社区与业主的中间枢纽，有责任和义务配合辖区派出所、社居委做好“网络防骗”宣传工作，为此，世纪城物业积极开展一系列预防“电信诈骗”工作。
组织保障 加强宣传
为增强业主防电信诈骗意识，保障业主生命财产安全，今年3月以来，在双凤、双墩派出所及辖区社居委的指导下，世纪城物业开展了大规模“谨防电信网络诈骗”宣传活动。为进一步整合资源、完善机制，明确职责，世纪城物业第一时间成立强化“网络防骗”宣传专项领导小组，在双凤、双墩片区统筹规划、分工落实各项工作任务。物业公司副总经理、项目负责人分别担任活动总指挥、宣传组长，12个小区物业负责人作为工作执行负责人。
高投入 创氛围
为扩大宣传力度，世纪城物业企业共投入近10000余元，在世纪城19个小区的主要出入口、地库等位置悬挂近300条横幅，在每栋单元楼栋公告栏处张贴5000多份宣传页，在小区电子LED显示屏滚动播放宣传语。此外，客服业务部统一编辑“防网络诈骗”图文消息，每周组织业主在微信朋友圈转发一次。防骗宣传面积基本涵盖了北城世纪城近6万户常住人口和双凤、双墩外接政府安置项目上的5万住户，努力营造人人知晓、人人关注、人人参与“防骗”宣传的良好氛围。
完善机制 加大执行力度
小区物业项目经理通过例会等时机，及时传达相关部门和属地政府有关防范电信诈骗违法犯罪工作的相关要求，认真组织开展专项宣传工作。首先是抓好内部工作的宣传教育，进一步统一思想、强化认识，增强开展此项工作的积极性、主动性；其次，面对全体业主采取发放宣传单页、口头提醒等方式，入户上门向业主介绍如何防范电信诈骗、规避非法集资风险，提醒业主提高防范意识，不轻信、不上当、不贪财，收到疑似诈骗信息要提高警惕并及时报警。
强化监督机制 落实防“电诈”工作
在辖区派出所、社居委的指导下，经过世纪城物业全体员工的不懈努力，北城世纪城至今未出现电信网络诈骗案件，但预防诈骗是一项长期、持续的工作，阶段性的胜利不是最终的胜利，更不能沾沾自喜。为此，世纪城物业总经办研究决定，将防范“电信诈骗”宣传任务落实情况纳入公司定期质检项目之一，各小区的执行情况将作为各客户服务中心年底综合评比的一项关键指标。这在很大程度上提高了小区对“电信诈骗”防范工作的重视程度。
坚定不移，打好“持久战”
世纪城物业将不定期组织小区居民，尤其是老年人学习防诈骗知识，通过在小区内张贴宣传画，以及利用多种媒体进行宣传，持续做好防范“电信诈骗”宣传工作。同时积极配合各级政府部门做好“电信诈骗”防范排查工作，最大限度地保护业主的财产安全，努力建设文明和谐、安定幸福的小区生活环境。
