2022年度海口物业服务优秀项目评选启动

新海南客户端、南海网、南国都市报7月6日消息(记者 党朝峰)6日,记者从海口市物业管理行业协会获悉,为表彰行业先进,发挥标杆项目示范效应,推进行业标准化建设,提高业主满意度,全面提升物业管理水平和服务质量,该协会决定在海口市内开展2022年度海口市物业服务优秀项目考评工作。申报时间即日起至2022年9月23日止。

据了解,海口市物业服务优秀项目(居住物业和非居住物业)依据《海口市物业服务优秀项目评分标准(试行)》进行考评,总分为100分(不含加分项),项目考评得分在85分以上(含85分)为达标项目,由协会授予“海口市物业服务优秀项目”荣誉称号。

海口市物业服务优秀项目考评工作,协会不向申报企业收取任何费用,按照企业自愿申报、各区物业管理行政部门推荐、专家现场考评、考评结果公示的程序进行。

“市优项目”考评小组成员由海口市物业管理行业协会根据考评要求,按“基础管理”“房屋(或公共部位)管理与维护”“共用设施设备管理”“公共秩序、消防管理”“环境、绿化管理”“精神文明建设”“管理效益与创新”“公共收益”八项内容在行业内确定专家。

市物协秘书长梁金华透露,为了使优秀项目进一步满足广大业主对优质物业服务的需求,新的评选标准中,对配合业主大会工作为筹备组和业主大会活动提供支持、建立物业管理纠纷处理办法、引导业主进行垃圾分类、公共收益、公示制度等条款方面进行了修改。同时,为了鼓励会员单位提供更优质地服务,评选标准还在服务创新、党建工作、节能减排、巩文巩卫及疫情防控等方面设加分项。

申报条件如下:

1、申报项目应为海口市范围内由专业物业服务企业实施物业管理与服务的居住或非居住物业项目,且提供物业服务的企业为我会会员单位;

2、申报项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全,为独立的物业管理区域并已投入使用一年以上(以建筑工程竣工验收备案时间为准),且业主收房率达80%以上;

3、申报项目应在物业服务合同有效期内,并由申报企业提供物业服务已满一年(以物业服务合同签订时间为准);

4、申报项目已建立各项管理规章制度(提供目录表);

5、申报项目在申报评优年度内无重大责任事故、无有效投诉或媒体曝光事件;

6、申报项目类型为居住物业,建筑面积应在5万平方米以上,独立式住宅建筑面积放宽至2万平方米;申报项目类型为非居住物业(如商场、写字楼、学校、医院、展馆等),建筑面积应在2万平方米以上,工业园区5万平方米以上。个别情况特殊的参评项目,经企业申请协会认定,可适当放宽参评面积要求。

7、申报项目已取得工程规划许可证(正件)、建筑工程竣工综合验收备案证、建设工程消防验收意见书。

申报材料:

申报单位将以下需提供的材料按顺序设置目录并装订成册后,报送协会秘书处。

1、《海口市物业服务优秀项目申报备案表》(一式两份,加盖公章),其中一份装订入申报材料,另外一份单独提交;

2、营业执照(复印件加盖公章);

3、项目依法取得的有关资料(中标通知书、住建局招投标备案通知书等)(复印件加盖公章);

4、项目物业服务合同(复印件加盖公章);

5、项目概况介绍以及能反映项目外观、形象的照片若干张;

6、项目收房率情况说明(加盖公章);

7、项目总平面图、工程规划许可证(正件)、建筑工程竣工综合验收备案证、建设工程消防验收意见书(复印件加盖公章);

8、项目创优实施方案和汇报材料(包括创优工作组织开展情况、自查自检情况以及整改措施等);

9、项目评优年度无重大责任事故、无不良舆论曝光承诺函(加盖公章)。

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